Sisällön luettelo
- Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Tietoturva & Toimilupa
- Tuen Tavoitettavuus
Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
Meillä robycasino.fi -sivustolla löydät kattavan kokoelman pelituotteita, joka tyydyttävät yhtä lailla uusien pelaajien että veteraani käyttäjien toiveet. Kasinoltamme saat jopa 1000 erilaista peliä, joka ovat olleet tarkasti valikoitu yhdessä toimialan johtavien pelinkehittäjien parissa.
Kolikkopelit luovat kokoelmamme ytimen, sisältäen kaikkea vanhan koulukunnan kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, joissa näkyy sisältyy monipuolisia bonuspelejä & kertyneitä megavoittoja. Klassisten pelien fanit näkevät kanssamme monia versioita 21:stä, ruletista, baccarat-versioista & pokerista.
Yhteistyötahomme Toimittajat
Meillä on rakentaneet vahvat kumppanuudet useimpien merkittävien studioiden kanssa. Valikoiman laatua tarkkailemme erityisen taataksemme, jotta kukin vaihtoehto noudattaa tiukimmat vaatimukset yhtä lailla näyttävyyden, äänien kuin oikeudenmukaisen pelikokemuksen puolesta. Live-kasinomme toimii reaaliajassa, sekä jossa koulutetut jakajat palvelemassa pelaajia vuorokauden ympäri.
- Kolikkopelit: vanhan ajan hedelmäpelit, modernit slotit, Megaways-pelit & progressiiviset jackpotit
- Perinteiset pelit: EU- sekä US- ruletti, blackjack-muunnelmat, baccarat-peli ja Casino- Hold’em
- Live-kasino: Live Roulette, Suora Blackjack, Live Baccarat, Dream Catcher ja Monopoly Live
- Erikoispelit: scratch-kortit, bingosali, keno & virtuaaliurheilun veikkaus
Tarjoukset & Edut
Roby- Casino pitää huolen varmasti siitä, että käyttäjämme tavoittavat optimaalisimman saatavilla olevan arvon talletuksilleen. Tervetuliaispaketti on suunniteltu tarjoamaan tuoreille asiakkaille vahva startti pelireissuun. Bonuspaketimme kattaa yhtä lailla talletusbonuksia kuin ilmaispyöräytyksiä valituissa sloteissa.
Kanta-asiakkaitamme palkitsemme säännöllisillä promootioilla, joka muuttuvat viikottain. Uudelleentalletusbonukset, cashback-edut ja kilpailut antavat jatkuvaa lisäarvoa. Lojaliteettiohjelma tarjoaa jaksotettuja etuja pelaajille, mitkä ovat säännöllisesti pelaamassa alustalla.
Kierrätysvaatimukset ja Vaatimukset
Kaikkiin bonuksiimme liittyy avoimet vaatimukset, mitkä me olemme kirjoittaneet oikeudenmukaisiksi käyttäjiä kohtaan. Kierrätysehdot riippuvat bonuksen perusteella, mutta tavoitteemme on pitämään ne niiden sektorin keskiarvoa kilpailukykyisempinä. Sääntömme ovat aina vapaasti luettavissa kampanjasivuiltamme.
Maksumenetelmät & Rahansiirrot
Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, tämän ansiosta kaikki pelaaja löytää itselleen sopivan vaihtoehdon. Jokainen maksuvaihtoehtomme ovat integroitu luotettavien maksupalveluntarjoajien tiimoilta, joka varmistaa tapahtumien tietoturvan ja pysyvyyden.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 arkipäivänä | 20 € |
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Instant | 1-3 arkipäivänä | 10 € |
| Trustly | Välitön | Instant – 24h | 10 € |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-24 t | 20 € |
| Sähköiset rahapussit | Välitön | kahdestakymmenestä neljästä neljäänkymmeneen kahdeksaan h | 10 € |
Kotiutukset käsittelemme niin nopeasti. Peruutusjakso noston pyynnöille kestää 24 h, jonka aikana asiakas voi toivomuksesta peruuttaa tapahtuman. Identiteetin vahvistusprosessi on välttämätön ennen ensimmäistä kotiutusta, joka on on olemassa standardi toimenpide rahapesulainsäädännön noudattamiseksi.
Tietoturva ja Toimilupa
Roby- Casino pyörii Curacaon viranomaisten myöntämällä peliluvanlla (tunniste: 8048/JAZ2022-053), joka on yksi asemaltaan globaalisti arvostetuista toimiluvista. Tämäkin toimilupa velvoittaa meitä täyttämään ankaria vaatimuksia vastuullisen pelaamisen, suojauksen sekä luotettavan pelaamisen nähden.
Kaikkien talletusprosessissa ja nostoprosessissa siirrettävien datan suojauksessa hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta, joka muodostaa samanlainen tekniikka, mitä pankit hyödyntävät nettipalveluissa. Pelitulokset luodaan satunnaislukugeneraattorin avulla (RNG), jonka laitteiston suoritus on jatkuvasti riippumattomien kolmansien tahojen tarkastettu.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen
Meille kasinolle on olemassa erittäin merkittävää, jotta pelaajat saavat pelikokemuksesta vastuullisesti. Annamme työkaluja pelaamisen seurantaan, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat, pelisession rajat ja itsesulkumahdollisuuden. Asiakkaat voivat halutessaan määrittää omat rajoitukset koska sopii tiliasetuksistaan.
- Päivittäiset, viikottaiset sekä kuukausittaiset talletusten rajoitukset
- Tappiolimiittien asettaminen määrätylle aikaväline
- Sessiohälytykset pelisession seuraamiseksi
- Tilapäinen tauko (24 tuntia – 6 vk)
- Kiinteä itsesulku vähintään 6 kuukaudeksi
Asiakastuen Tavoittaminen
Asiakaspalvelumme on olemassa käytettävissäsi ympäri vuorokauden, seitsemänä päivä viikossa. Tavoitat meihin lukuisilla erilaisilla keinoilla riippuen siitä, mitä sinun tarpeisiisi sopii ideaalisimmin. Live-chat on ripeän menetelmä tavoittaa tukea nopeasti vastausta vaativiin asioihin, sekä keskimääräiset vastausaikamme on alle kahden minuutteja.
Sähköpostilla tulleisiin yhteydenottoihin käsittelemme yleensä 24 tunnin sisällä. Verkkosivustomme usein kysytyt tiedustelut -osio tarjoaa ratkaisut eniten kysyttyihin tiedusteluihin liittyen rekisteröinnin, tarjouksia, talletuksia sekä nostoja. Tukiryhmämme henkilökunta on olemassa pätevistä ammattilaisista, mitkä osaavat vaivattomasti suomen kieltä sekä useita vaihtoehtoisia kieliä.